Términos del servicio
1. Aceptación de los términos
Estos Términos del servicio (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web y de la plataforma de análisis y trading de criptoactivos con inteligencia artificial operada por Vexora AI (en adelante, "Vexora AI", "nosotros" o "la Empresa"). Al crear una cuenta, acceder a la plataforma o utilizar cualquiera de sus funciones, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
Vexora AI pone a disposición de sus usuarios herramientas de análisis de mercado, paneles de información, simuladores y funciones de ejecución de operaciones sobre activos como Bitcoin, Ethereum y pares de divisas. Las respuestas, señales y estimaciones generadas por nuestros sistemas de inteligencia artificial son de carácter informativo. No constituyen asesoría financiera, fiscal, legal ni de inversión personalizada, ni una recomendación para comprar o vender activo alguno.
3. Elegibilidad
Para utilizar el servicio, usted debe ser mayor de edad conforme a la legislación de su país de residencia, tener capacidad jurídica para contratar y no encontrarse en un listado de sanciones o restricciones aplicable. Podemos solicitar documentación de identidad y verificaciones adicionales para cumplir con las obligaciones de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo que resulten aplicables.
4. Cuentas y seguridad
Usted es responsable de la veracidad de la información proporcionada, de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o sospecha de vulneración a través de los canales de contacto indicados al final de este documento. Vexora AI podrá suspender temporalmente el acceso cuando detecte actividad inusual o riesgos para la seguridad.
5. Riesgos y ausencia de garantías
El trading y la inversión en criptoactivos y divisas implican un alto grado de riesgo, incluida la pérdida total del capital invertido. Los precios de estos activos pueden variar de forma abrupta. Vexora AI no garantiza rendimientos, ganancias ni la exactitud de los análisis generados por inteligencia artificial. Los resultados simulados o históricos no son indicativos de resultados futuros. Le recomendamos leer nuestra Divulgación de riesgos antes de operar.
6. Obligaciones del usuario
Al utilizar la plataforma, usted se compromete a:
- Usar el servicio únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.
- No intentar vulnerar, descompilar, copiar o extraer el código, modelos o algoritmos de la plataforma.
- No utilizar robots, scrapers o sistemas automatizados no autorizados para acceder a la plataforma.
- No suplantar la identidad de terceros ni proporcionar información falsa.
- Cumplir con las obligaciones fiscales y regulatorias que le correspondan en su jurisdicción.
7. Propiedad intelectual
La marca Vexora AI, los logotipos, textos, diseños, interfaces, software y contenidos de la plataforma son propiedad de Vexora AI o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual. Se concede al usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable e intransferible para usar el servicio conforme a estos Términos. Ningún otro derecho se entiende otorgado.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Vexora AI no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de datos o daños derivados de decisiones de inversión tomadas con base en la información de la plataforma, de interrupciones del servicio, de fallas de terceros proveedores o de eventos fuera de nuestro control razonable. Nada de lo establecido en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la legislación mexicana o a la de su lugar de residencia.
9. Suspensión y terminación
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo el procedimiento disponible en la plataforma. Vexora AI podrá suspender o terminar el acceso cuando exista incumplimiento de estos Términos, requerimiento de autoridad competente o riesgo para la integridad del servicio. La terminación no afecta las obligaciones que, por su naturaleza, deban subsistir.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o de producto. La versión vigente será publicada en esta misma dirección con la fecha de última actualización. El uso continuado del servicio después de la publicación implica la aceptación de las modificaciones. Cuando el cambio sea sustancial, se lo notificaremos por los medios de contacto registrados.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que correspondan al lugar de residencia del usuario. Las partes se someten a los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo disposición legal en contrario.
12. Contacto
Para dudas sobre estos Términos puede escribirnos a [email protected] o visitarnos en Paseo de la Reforma 70, 44100 Guadalajara, MX.